Политика конфиденциальности РЕНТИВА (далее по тексту – «Политика») содержит информацию о том, как РЕНТИВА осуществляет обработку и защищает персональные данные.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – «Политика») содержит информацию о том, как ООО «РЕНТИВА - Экосистема доверительного управления недвижимостью» (ИНН 7842233182, ОГРН 1257800117520, адрес: 191014, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. муниципальный округ Смольнинское, ул. Некрасова, д. 29 литера А, помещ. 1-н) (далее – «Оператор», «мы», «нас»), осуществляет обработку и защищает персональные данные пользователей Платформы rentiva.ru (далее – «Платформа»).
1.2. Политика является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения, Публичной оферты и иных договоров, заключаемых с Пользователем.
1.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», ГК РФ и иными нормативными актами.
2. Принципы и способы обработки персональных данных
2.1. При обработке персональных данных Оператор руководствуется принципами:
2.1.1. законности целей и способов обработки;
2.1.2. соответствия целей обработки целям сбора;
2.1.3. минимальной достаточности;
2.1.4. уничтожения персональных данных по достижении целей или при отзыве согласия.
2.2. Способы: автоматизированная и неавтоматизированная обработка, включая использование cookies.
3. Категории персональных данных и цели обработки
3.1. Общие персональные данные (для всех): ФИО, email, телефон, IP-адрес, cookies – идентификация, доступ к ЛК, поддержка.
3.2. Специальные персональные данные (при регистрации/объявлениях): паспортные данные, данные об объектах недвижимости – модерация, аналитика.
3.3. Цели:
3.3.1. предоставление услуг Платформы (поиск/размещение объявлений);
3.3.2. улучшение сервиса, маркетинг (рассылки с согласия);
3.3.3. исполнение обязательств по договорам;
3.3.4. статистика, таргетинг рекламы.
3.4. Обработка не автоматизирована для принятия решений, существенно влияющих на субъекта.
4. Меры защиты персональных данных
4.1. Оператор принимает необходимые меры, включая:
4.1.1. назначение ответственного за безопасность персональных данных;
4.1.2. ограничение доступа сотрудников;
4.1.3. учёт, хранение носителей с персональными данными;
4.1.4. выявление угроз и применение технических средств защиты (шифрование, антивирусы);
4.1.5. аудит систем.
5. Передача персональных данных третьим лицам
5.1. Персональные данные передаются: партнёрам по договорам (хостинг, аналитика: Google Analytics, Яндекс.Метрика); госорганам по закону.
5.2. Полный перечень – в Согласии на обработку персональных данных. Третьи лица обязаны соблюдать конфиденциальность.
6. Права пользователей и порядок реализации
6.1. Пользователь вправе:
6.1.1. получать подтверждение обработки персональных данных;
6.1.2. уточнять состав/цели/сроки;
6.1.3. отзывать согласие;
6.1.4. жаловаться в Роскомнадзор.
6.2. Запросы производятся посредством электронного письма на почту rentiva.ru@gmail.com или через личный кабинет на платформе. Срок ответа – 10 рабочих дней.
7. Сроки обработки персональных данных
7.1. До достижения целей или отзыва согласия; не более 3 лет после последнего обращения (для маркетинга – с согласия).
7.2. Уничтожение данных происходит в течение 30 дней после истечения срока.
8. Прочие условия
8.1. Cookies: технические (обязательные), аналитические/рекламные (с согласия). Управление осуществляется в настройках браузера.
8.2. Изменения Политики публикуются на Платформе, действуют через 10 дней.
8.3. Споры проходят в суде по месту регистрации Оператора.